パピレス（3641）は、運営する電子書籍販売サイト「Renta!」のサービス停止による業績への影響額として、売上高が約24億円、営業利益と経常利益がそれぞれ約5億円減少するとの見通しを示した。これらの数値は同社の試算で、2026年11月10日付の適時開示で公表した。
事案の経緯
パピレスは2026年10月18日、「Renta!」のサーバーに外部から不正アクセスがあった可能性を把握したため、サービスを一時停止して緊急メンテナンスを実施した。10月19日の事案公表時点では、再開時期や業績への影響額は未定としていた。不正アクセスは可能性にとどまる表現となっており、開示資料には流出情報の有無や攻撃者の特定に関する記載はない。
業績への影響見込み
パピレスによると、運営サーバーの停止期間中は売上高が発生しない。さらに、既存のサイトサービスが全面再開するまでの期間や、サービス停止が既存ユーザーに与える影響も売上高の押し下げ要因になると見込んでいる。
一方で一部の費用は減少する見通しだ。売上原価に計上する著作権利用料や、販売管理費に計上する代金回収手数料は、減収に伴って減少する。また、サービス停止期間中は広告宣伝費も抑制する見込みだ。それでも同社は、営業利益と経常利益がいずれも約5億円減少すると試算している。開示資料には、この試算の対象期間についての明記はない。
サービス再開に向けた対応
パピレスは「Renta!」のサービスを順次再開する予定だ。再開に先立ち、影響を受けた運営サーバーを停止した上で、ユーザーを含む外部からのアクセスおよび社内システム内のアクセスに対するセキュリティ強化策を実施する。開示資料に再開時期の明記はなく、段階的な再開は現時点での予定であり完了した措置ではない。